Salud

Mejorar la experiencia del paciente comunicándose en más de 82 idiomas

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Pocketalk garantiza que los proveedores puedan satisfacer las necesidades de comunicación de sus pacientes

Mejore la comunicación directa en el día a día a través de traducciones cómodas e instantáneas, sin largas esperas ni problemas de agenda. Con la combinación de velocidad, precisión y claridad, Pocketalk puede ayudarle a ahorrar el dinero invertido en costosas llamadas a líneas de servicios de traducción e interpretación. Resérvelas para la comunicación crítica y deje que Pocketalk se ocupe de lo básico.

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What our customers are saying

There were numerous occasions where the patient's medication allergies were completely different than what they were saying in English... That is a potential life or death situation that was avoided with Pocketalk!

When nurses or MAs are busy rooming patients and getting them checked in, Pocketalk has been able to substitute our need to pull in a translation phone or pull one of our Spanish-speaking staff from their duties just to translate for us. Pocketalk has literally been a lifesaver.

Pocketalk helped us talk with some of our Spanish speaking patients to let them know what was going on with their plan of care, help evaluate/assess their pain, and most importantly bridge the communication gap and alleviate any fears or questions that normally would not have been able to be answered.

Ventajas para los socios

El 80% de los errores clínicos graves se debieron a la falta de comunicación entre el personal sanitario durante el traslado de pacientes.

Los fallos de comunicación contribuyeron a lesionar a los pacientes en el 43% de las demandas por mala praxis anestésica.

Según un estudio, la implantación de herramientas de traducción en línea como Google Translate y MediBabble en los hospitales aumentó la satisfacción tanto de los profesionales médicos como de los pacientes (hasta el 92%) y mejoró la calidad de la asistencia sanitaria y la seguridad de los pacientes.

Las barreras lingüísticas en la asistencia sanitaria provocan falta de comunicación entre el profesional médico y el paciente, lo que reduce la satisfacción por ambas partes y disminuye la calidad de la asistencia sanitaria y la seguridad del paciente.

82 Languages

HIPAA Compliant

Instant translations

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  • Mayo Clinic/ Superior Drive Support Center
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  • Tyler Holmes Memorial Hospital
    Winona, MS
  • Williamsburg Area Medical Assistance Corp
    Williamsburg, VA
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