Transformación del Servicio Nacional de Salud: nuevas inversiones y soluciones basadas en inteligencia artificial como Pocketalk podrían romper las barreras lingüísticas en la sanidad británica.

Tras el presupuesto de esta semana, el Reino Unido ha recibido una noticia prometedora: más financiación y planteamientos innovadores en el horizonte para el SNS.

Ante la creciente demanda de una asistencia sanitaria eficiente y equitativa, el compromiso del Gobierno de invertir en tecnología para los servicios públicos supone un cambio transformador. Rachel Reeves, al anunciar el presupuesto, destacó el impulso dado a las soluciones digitales: El Gobierno está "comprometido con el uso de la tecnología para mejorar los servicios públicos", y también hizo hincapié en un cambio en el enfoque del NHS "de lo analógico a lo digital" como parte de un plan más amplio para mejorar la prestación de asistencia sanitaria.

En Pocketalk somos conscientes del papel esencial que desempeña la tecnología para romper las barreras lingüísticas. En la atención sanitaria, la comunicación eficaz es esencial para una atención de calidad, especialmente para las personas con inglés como lengua adicional (EAL). Cada interacción entre los profesionales y los pacientes con EAL y su red de apoyo es una oportunidad para fomentar el entendimiento, mejorar la confianza y, en última instancia, obtener mejores resultados. Las herramientas y los dispositivos basados en IA, como Pocketalk, lo permiten al derribar las barreras lingüísticas de forma instantánea, segura y sin esfuerzo.

Mirando al extranjero, El sector sanitario irlandés ofrece un modelo que muestra lo que es posible. Con el apoyo de la tecnología de IA, están reduciendo costes, racionalizando las operaciones y mejorando la atención al paciente.

Estos avances ponen de relieve una poderosa vía de avance para el NHS, que podría ayudar directamente a los pacientes con EAL. En Pocketalk, acogemos con satisfacción esta inversión en transformación digital y nos entusiasma ver cómo repercutirá en la atención sanitaria, un sector que está en el centro de nuestro negocio.Al adoptar esta tecnología, el NHS no solo puede satisfacer el aumento de la demanda, sino garantizar que todos los pacientes tengan las mismas oportunidades de ser escuchados y comprendidos.

Por Victoria Perlini, Pocketalk, Directora de Marketing para Europa