Avviso COPPA

Pocketalk offre dispositivi palmari di interpretazione e traduzione a consumatori, aziende e scuole. Quando Pocketalk offre dispositivi e servizi alle scuole, gli studenti che utilizzano i dispositivi Pocketalk attraverso la loro scuola possono includere utenti di età inferiore ai 13 anni (di seguito, "bambini" o "bambino"). Il presente avviso integra la nostra Dichiarazione sulla privacy e ha lo scopo di aiutare le scuole e i genitori e tutori a capire quali informazioni personali raccogliamo dai bambini) e come utilizziamo e divulghiamo tali informazioni personali quando le scuole utilizzano i nostri dispositivi Pocketalk e il portale amministrativo Pocketalk Ventana.

Il Children's Online Privacy Protection Act ci impone di ottenere il consenso verificabile dei genitori prima di raccogliere informazioni personali dai bambini, ma ci consente di ottenere tale autorizzazione dalle scuole in cui i bambini utilizzano i nostri prodotti e servizi attraverso la loro scuola. Ci affidiamo alle scuole che utilizzano i nostri dispositivi e servizi per autorizzare la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali dei bambini per conto dei genitori. Non raccoglieremo, utilizzeremo o divulgheremo le informazioni personali dei bambini se la scuola non autorizza o ritira l'autorizzazione a tale raccolta, utilizzo o divulgazione, o se la scuola comunica che i genitori dei bambini non acconsentono alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione delle informazioni personali dei bambini.

Informazioni personali raccolte

Una volta ricevuta l'autorizzazione della scuola a raccogliere informazioni personali dai bambini, raccogliamo le seguenti informazioni:

Informazioni fornite direttamente dai bambini. Raccogliamo le informazioni personali che i bambini forniscono a noi e alle scuole che utilizzano il nostro servizio. Ad esempio, quando i bambini utilizzano i nostri dispositivi per tradurre il parlato, i testi e/o i flussi audio vocali vengono inviati ai nostri fornitori che riconoscono il parlato, lo convertono in testo e lo traducono nella lingua desiderata. Il testo viene quindi inviato al dispositivo del bambino e una copia viene inviata a un portale ospitato dai nostri fornitori che gli amministratori scolastici possono consultare e accedere.

Informazioni raccolte automaticamente. Quando i bambini utilizzano i dispositivi attraverso i servizi che forniamo alle loro scuole, i server e gli altri sistemi che utilizziamo per fornire questi servizi raccolgono automaticamente l'International Mobile Equipment Identifier, l'indirizzo IP (Internet Protocol), gli identificatori pseudonimi e il tipo di dispositivo.

  • Dati di utilizzo. Registriamo automaticamente le attività sui dispositivi, comprese le pagine visualizzate, il tempo trascorso da un utente su una pagina, i tempi di accesso e altri dettagli sull'uso e le azioni sui nostri dispositivi.

Informazioni create o generate da noi. Deduciamo nuove informazioni da altri dati raccolti, anche utilizzando mezzi automatizzati per generare informazioni su probabili preferenze o altre caratteristiche ("inferenze"). Ad esempio, deduciamo la posizione geografica generale (come città, stato e paese) in base all'indirizzo IP e possiamo dedurre la lingua parlata ai fini della traduzione e dell'assegnazione di un motore di traduzione appropriato.

Quando ai bambini viene chiesto di fornire informazioni personali, essi possono rifiutare. Tuttavia, se scelgono di non fornire o consentire le informazioni necessarie per determinati servizi o funzioni, tali servizi o funzioni potrebbero non essere disponibili o pienamente funzionanti.

Come utilizziamo i dati personali dei bambini

Trattiamo i dati personali dei bambini per conto delle scuole per fornire i servizi e per le operazioni commerciali, lo sviluppo e la ricerca, la personalizzazione e l'assistenza ai clienti.

Come divulghiamo le informazioni personali dei bambini

Divulghiamo le informazioni personali secondo le indicazioni e i suggerimenti delle scuole a cui forniamo servizi o nella misura in cui riteniamo che sia necessario fornire i servizi richiesti o autorizzati dalle scuole o dai nostri utenti, nella misura consentita dalle leggi vigenti. Inoltre, divulghiamo ciascuna delle categorie di informazioni personali sopra descritte, ai tipi di terzi descritti di seguito, per i seguenti scopi commerciali

  • Fornitori di servizi. Forniamo informazioni personali a fornitori o agenti che lavorano per nostro conto. Ad esempio, le aziende che abbiamo assunto per fornire servizi di traduzione vocale e linguistica, supporto al servizio clienti o assistenza per la protezione e la sicurezza dei nostri sistemi e servizi possono avere bisogno di accedere alle informazioni personali per svolgere tali funzioni. L'elenco più recente dei Fornitori di servizi è disponibile Qui.
  • Affiliati. Consentiamo l'accesso alle informazioni personali a tutte le nostre società madri, controllate, affiliate e collegate, ad esempio quando condividiamo sistemi di dati comuni o quando l'accesso ci aiuta a fornire i nostri servizi e a gestire la nostra attività.
  • Operazioni societarie. Possiamo divulgare le informazioni personali nell'ambito di una transazione o di un procedimento aziendale come una fusione, un finanziamento, un'acquisizione, un fallimento, uno scioglimento o un trasferimento, una cessione o una vendita di tutta o di una parte della nostra attività o dei nostri beni.
  • Legale e applicazione della legge. Accederemo, divulgheremo e conserveremo le informazioni personali quando riterremo che ciò sia necessario per ottemperare alle leggi vigenti o per rispondere a valide procedure legali, anche da parte delle forze dell'ordine o di altri enti governativi.
  • Sicurezza, protezione e tutela dei diritti. Divulgheremo le informazioni personali se riteniamo che sia necessario per:
    • proteggere i nostri clienti e altri, ad esempio per prevenire spam o tentativi di commettere frodi, o per aiutare a prevenire la perdita della vita o lesioni gravi a chiunque;
    • gestire e mantenere la sicurezza dei nostri servizi, anche per prevenire o fermare un attacco ai nostri sistemi o reti di computer; O
    • proteggere i diritti o la proprietà di noi stessi o di altri, inclusa l'applicazione dei nostri accordi, termini e politiche.

Infine, possiamo divulgare informazioni deidentificate in conformità alla legge applicabile.

Registri scolastici e conformità FERPA

Pocketalk memorizza alcune informazioni limitate che possono essere considerate come "Registri educativi" ai sensi del Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA"). In conformità con il FERPA, Pocketalk utilizza tali registri educativi solo per fornire il proprio servizio agli studenti, ai loro genitori e ai loro insegnanti e non vende o affitta tali informazioni a terzi. Inoltre, il servizio consente agli studenti e/o ai loro genitori di accedere e rivedere i propri Registri didattici in qualsiasi momento.

Diritti sulle informazioni personali dei bambini

I genitori hanno il diritto di fornire il consenso alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali dei loro figli e di ritirare il consenso e interrompere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione di tali informazioni personali. I genitori hanno anche il diritto di accedere alle informazioni personali dei loro figli e di cancellarle (i genitori possono avere anche altri diritti a seconda della loro posizione, come quello di correggere le informazioni personali dei figli). Poiché forniamo dispositivi alle scuole e ci affidiamo alle scuole per autorizzare la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali per conto dei genitori, le scuole possono esercitare questi diritti per conto dei genitori. Le scuole che desiderano esercitare questi diritti dei genitori in relazione alle informazioni personali di un bambino o che hanno domande relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle informazioni personali dei bambini da parte nostra devono contattarci al numero +1-888-721-3592. I genitori dei bambini che utilizzano i nostri dispositivi attraverso le loro scuole devono contattare la loro scuola se hanno domande sulle informazioni personali del loro bambino o se desiderano esercitare i diritti dei genitori.

Cancelleremo le informazioni dei bambini (e qualsiasi informazione sui loro genitori) se ci viene richiesto di cancellarle dalla scuola.

Conserviamo i dati personali dei bambini in base agli obblighi contrattuali stabiliti nei nostri accordi con le scuole dei bambini, fino a quando la scuola non richiede la cancellazione dei dati o per ottemperare ad altri obblighi legali di conservazione di tali dati.

Durata del trattamento e periodo di conservazione

Il testo dei risultati della traduzione viene memorizzato sui dispositivi degli studenti fino a quando gli studenti, i loro genitori o la scuola non decidono di eliminare questi dati. Le scuole possono anche scegliere quando eliminare il testo dei risultati della traduzione nel portale amministrativo della scuola.

Contattateci

Potete contattarci a:
Pocketalk Corporation
Hamamatsuchou PREX 4F, 2-2-12 Shiba, Minato-ku, Tokyo, Giappone
privacy@pocketalk.com
+1-888-721-3592

Data di entrata in vigore: 13 gennaio 2025