Transformando la comunicación sanitaria con Pocketalk: un dispositivo de traducción para situaciones de emergencia y atención cotidiana

En un mundo en el que las organizaciones sanitarias como el NHS se esfuerzan por ofrecer una atención inclusiva a gran escala, las barreras lingüísticas siguen siendo un reto crítico. El dispositivo de traducción portátil Pocketalk, basado en inteligencia artificial, está transformando la comunicación en los entornos sanitarios, proporcionando un apoyo sin fisuras tanto para la atención rutinaria como para las situaciones de emergencia de los profesionales sanitarios en el Reino Unido y en toda Europa. Centrado en la inclusión, la eficiencia y la innovación, Pocketalk está eliminando barreras y mejorando los resultados para los profesionales sanitarios y las comunidades multilingües a las que atienden.

Romper barreras en la comunicación sanitaria:

Las barreras lingüísticas pueden retrasar el tratamiento y el diagnóstico, alterar los flujos de trabajo y aumentar el estrés tanto de los pacientes como del personal. Pocketalk aborda estos retos con su dispositivo de traducción, adecuado para todo tipo de escenarios sanitarios, como situaciones de emergencia, citas prenatales o revisiones rutinarias.

Toma el Estudio de caso de Living Well Partnership como ejemplo: esta red de atención primaria, que atiende a más de 45.000 pacientes y habla más de 70 idiomas, integró Pocketalk para revolucionar su comunicación en ocho consultas de medicina general del este de Southampton. En sólo cinco meses:

• Se organizaron más de 100 sesiones multilingües en 18 idiomas.
• El personal declaró que las consultas eran mucho más rápidas y menos estresantes, lo que mejoraba tanto la calidad de la atención como la satisfacción de los pacientes.
• La larga duración de la batería de Pocketalk garantizó la fiabilidad durante los largos turnos clínicos.

Conforme al GDPR y fácil de usar:

Pocketalk garantiza la privacidad de los datos confidenciales de los pacientes. El dispositivo cumple la normativa GDPR y no transmite ni almacena conversaciones, lo que da tranquilidad tanto a los profesionales sanitarios como a los pacientes.

Lo que hace que Pocketalk sea aún más importante para los proveedores y las organizaciones sanitarias es su sencillez. Los profesionales sanitarios pueden empezar a utilizarlo de inmediato con sólo encenderlo, seleccionar los idiomas deseados y hablar con él. Otra función útil es el modo cámara, que permite escanear documentos escritos, como envases de medicamentos o formularios de alta, y traducirlos instantáneamente al idioma elegido.

Opiniones reales de los clientes de Pocketalk:

Desde profesionales sanitarios del Reino Unido hasta instituciones de toda Europa, los usuarios de Pocketalk hablan maravillas de su facilidad de uso, precisión y eficacia. Un usuario lo comentó:

"Los pacientes no esperan tener algo así. Cuando ven lo fácil que es usar Pocketalk, se les dibuja una sonrisa en la cara".

¿Por qué elegir Pocketalk?

1. Situaciones de emergencia: Pocketalk ofrece traducciones precisas en tiempo real para situaciones de gran tensión, garantizando la claridad, reduciendo los retrasos y evitando problemas de seguridad.
2. Batería de larga duración: Con hasta 10 horas de uso continuo, Pocketalk está hecho para durar todo un día ajetreado.
3. Conformidad con el GDPR: No se transmiten ni almacenan datos sensibles, lo que ofrece seguridad tanto al personal sanitario como a los pacientes.
4. Sin necesidad de incorporación: La facilidad de uso de Pocketalk permite a cualquiera cogerlo y empezar a comunicarse inmediatamente.
5. La confianza de los profesionales sanitarios: Pocketalk se utiliza en todo el Reino Unido y Europa en hospitales, clínicas, consultas médicas y farmacias, lo que lo convierte en un aliado de confianza en diversos entornos.

Únase a la transformación sanitaria en Digital Healthcare Rewired:

Pocketalk se enorgullece de presentar sus soluciones en Sanidad digital renovada en Birmingham (Reino Unido) los días 18 y 19 de marzo de 2025, en el que se destacará cómo la innovación digital puede impulsar la inclusión y la transformación a gran escala. Visítenos en el stand C05 y descubra cómo nuestro dispositivo de traducción para situaciones de emergencia y atención diaria puede ayudar a su organización.

Pocketalk es más que una herramienta de traducción: es un puente hacia una mejor comunicación y atención. Más información sobre las experiencias de nuestros clientes y cómo Pocketalk puede trabajar para usted.