Connecter le monde : Pocketalk fête ses 5 ans et un demi-milliard de traductions

Le parcours de Pocketalk au cours des cinq dernières années a été remarquable, marqué par une volonté de briser les barrières de communication qui s'opposaient autrefois à l'établissement de liens humains significatifs. Dans un monde où nos différences nous séparent souvent, Pocketalk est resté fidèle à sa mission de connecter les gens de tous les coins du globe. Et quel chemin parcouru ! Plus d'un demi-milliard de traductions plus tard, Pocketalk a permis aux individus de communiquer comme s'ils partageaient la même langue. C'est avec fierté et impatience que nous célébrons cette étape remarquable et que nous restons déterminés dans notre quête d'un monde plus uni et plus connecté.

2018 : Présentation de Pocketalk au monde

En mai 2018, Sourcenext Corporation a commencé à distribuer Pocketalk au Japon, avant de l'étendre aux États-Unis et au Canada. Le PDG de Sourcenext, Noriyuki Matsuda, avait des projets ambitieux pour ce nouveau produit qui, à l'époque, ne pouvait traduire qu'une soixantaine de langues dans une centaine de pays. Matsuda, visionnaire et entrepreneur emblématique au Japon, croyait au potentiel de Pocketalk, envisageant une distribution mondiale et des solutions pour les entreprises et les consommateurs. D'autres ont commencé à reconnaître la nécessité d'une traduction instantanée et en direct et ont compris la vision de Matsuda. Dès sa première année d'existence, Pocketalk a reçu le prix 2018 Prix Nikkei des produits et services de qualité supérieure et le "Prix de l'innovation" dans la catégorie de l'informatique mobile lors du salon Showstoppers à l'IFA 2018..

2019 : une progression

Pocketalk a continué sur sa lancée la deuxième année, en remportant le prix de l'innovation. Prix "TWICE Picks" au CES 2019. L'appareil en était à sa deuxième itération, capable de traduire 74 langues dans 109 pays. Il était clair que Pocketalk était un outil de voyage innovant pour les consommateurs. La prochaine étape prouverait que Pocketalk est une solution commerciale viable et marquerait le début d'une nouvelle clientèle. En décembre 2019, All Nippon Airways (ANA) a annoncé qu'elle déploierait des appareils Pocketalk dans 50 aéroports du Japon pour permettre au personnel d'ANA de communiquer plus efficacement avec les voyageurs. Avec les prochains Jeux olympiques à Tokyo, il y avait une opportunité pour Pocketalk de consolider son image sur une scène mondiale.

2020 : Agir en un rien de temps

A ce stade, rien ne pouvait arrêter l'élan de Pocketalk. Enfin, pas tout à fait. Le COVID-19 a complètement perturbé l'économie mondiale et interrompu les voyages internationaux. Cela posait un problème car Pocketalk était principalement positionné et utilisé comme un outil de voyage pour les consommateurs. Cependant, la société était plus préoccupée par l'état du monde que par son plan d'affaires. Lorsque les premiers intervenants à bord de la compagnie de croisière Diamond Princess ont dû se mettre en quarantaine à Yokohama au début de la pandémie, Pocketalk a réagi. Pocketalk a fait don d'appareils pour améliorer la communication entre les premiers intervenants et les passagers, réduisant ainsi l'exposition des interprètes humains au COVID-19. Ce moment difficile a incité Pocketalk à se concentrer non plus sur les voyageurs du monde entier, mais sur les premiers intervenants, les travailleurs de la santé et l'administration de l'éducation dans les communautés multilingues, des endroits où une communication claire et facile est la plus nécessaire. En septembre 2020, Pocketalk a fait don de plus de 100 appareils à des éducateurs ayant des élèves multilingues pour les aider dans leur enseignement à distance. À la fin de l'année, Pocketalk a été reconnu par Newsweek pour ses contributions au plus fort de la pandémie, en donnant au total plus de 850 appareils aux établissements médicaux, aux premiers intervenants et aux sites d'essai du COVID-19.

2021 : Engagement de service

Début 2021, Pocketalk a annoncé de nouvelles mises à jour et fonctionnalités pour son appareil Pocketalk S et a dévoilé le Pocketalk Plus, légèrement plus grand. Les deux appareils sont désormais équipés d'une caméra pour la traduction d'images et sont capables de traduire 82 langues dans plus de 130 pays. Le Pocketalk Plus a été créé spécifiquement pour le soutien continu de l'entreprise aux premiers intervenants et aux travailleurs essentiels pendant la pandémie, avec une autonomie de batterie plus longue et un écran suffisamment grand pour être vu à une distance d'un mètre cinquante.

À cette époque, le monde subissait également les effets d'une crise de la chaîne d'approvisionnement mondiale. Là encore, Pocketalk a trouvé un moyen de faire en sorte que son appareil contribue à résoudre ce problème. La logistique internationale nécessite une communication constante et une main-d'œuvre nombreuse dans différents pays et différentes langues. En 2021, de nombreuses entreprises ont commencé à utiliser Pocketalk pour rationaliser la communication et recruter des talents divers afin d'atténuer la crise logistique et d'éviter d'autres problèmes à l'avenir.

2022 : une nouvelle normalité

2022 a été une année de transformation pour Pocketalk. annonce du passage d'une activité centrée sur le matériel à une solution globale. Pocketalk a également annoncé officiellement qu'elle se séparerait de Sourcenext Corporation pour devenir sa propre société indépendante afin d'améliorer la rapidité des affaires, de gouverner séparément et d'opérer à un niveau mondial. Après avoir remporté un succès remarquable en soutenant le personnel de santé pendant la pandémie, Pocketalk a continué à se concentrer sur le secteur médical, avec des établissements à travers les États-Unis qui ont cherché à répondre à leurs besoins en matière de traduction et de conformité HIPAA.

Bientôt, une autre crise mondiale allait frapper, la Russie envahissant l'Ukraine en février 2022. Pocketalk n'a pas hésité à Don de plus de 1 000 appareils aux réfugiés ukrainiens pour les aider à recevoir les soins, les ressources et le soutien dont ils ont besoin.

Les voyages internationaux ont fortement rebondi à l'été 2022, et Pocketalk était prêt avec une nouvelle application qui permettrait au voyageur occasionnel d'obtenir la meilleure traduction possible pour une fraction du prix d'un appareil Pocketalk. L'application Application PocketalkPocketalk, lancé à l'automne 2022, est la nouvelle solution de traduction grand public de l'entreprise, tandis que les appareils portables sont utilisés dans les secteurs de la santé, de l'éducation, de la logistique et, désormais, de l'administration. En 2022, Pocketalk a vendu une flotte d'appareils à District des parcs et loisirs de North Clackamas dans l'Oregon et la Département des véhicules à moteur du ColoradoCe qui marque la première utilisation de ces appareils par les agences gouvernementales américaines.

2023 et au-delà : S'appuyer sur nos forces

L'éducation est devenue un secteur clé pour Pocketalk. Au cours des trois dernières années, l'utilisation de Pocketalk dans l'éducation a augmenté de plus de 400%. Aujourd'hui, les appareils Pocketalk sont utilisés dans plus de 100 districts scolaires aux États-Unis, et 60% des écoles utilisant Pocketalk sont devenues des clients réguliers. Bien que la société s'engage toujours à fournir la meilleure solution de traduction pour les voyageurs, en 2023, Pocketalk continuera à s'orienter vers la traduction commerciale et organisationnelle. Les représentants de Pocketalk participent à des conférences et à des salons professionnels et discutent avec leurs clients pour savoir comment ils peuvent soutenir au mieux les secteurs de la santé, de l'éducation et de la logistique, ainsi que les agences gouvernementales. En outre, les solutions commerciales de Pocketalk se développent et la société est prête à faire des annonces officielles concernant de nouvelles offres dans le courant de l'année.

Comme les cinq dernières années nous l'ont montré, rien n'est certain et le monde est en constante évolution. Pocketalk est prêt à répondre à la demande croissante de traduction partout où elle est nécessaire, et à développer des moyens nouveaux et uniques pour aider les gens à communiquer. Comme toujours, nous nous engageons à faire tomber les barrières linguistiques à travers le monde pour créer des liens plus profonds et plus significatifs. Nous nous réjouissons des cinq prochaines années et vous donnons rendez-vous en 2028 !