Unir ses forces à celles du King's Fund pour soutenir et améliorer les soins de santé au Royaume-Uni grâce à la technologie
À l'heure actuelle, au Royaume-Uni, lorsqu'il s'agit de surmonter les barrières linguistiques dans les établissements de soins, les outils de traduction existants sont souvent lents, difficilement accessibles en cas de besoin et coûteux. Le système lui-même n'est pas assez souple pour pivoter et intégrer de nouvelles technologies de traduction qui permettraient d'économiser du temps, du stress et de l'argent dans des situations souvent critiques.
Notre recherche récente montre que la traduction pour les patients coûte à chaque membre du personnel six jours de travail par an1. Le récent cadre d'amélioration du gouvernement britannique est positif.2 Cette annonce, qui vise à soutenir la fourniture par le NHS (National Health Service) de services de traduction et d'interprétation en langue communautaire cohérents et de haute qualité aux personnes dont l'anglais est limité, est une étape importante et bienvenue vers l'équité linguistique dans le domaine des soins de santé. Mais pour réussir, le secteur des soins de santé doit rapidement intégrer les derniers outils numériques permettant aux prestataires de soins de santé de maximiser leur efficacité.
Découvrir ensemble les plateformes de santé numérique
Dans le but de faire partie de la solution positive pour conduire le changement au Royaume-Uni, Pocketalk est ravi de se joindre à l'équipe de la Commission européenne. The King's Fund - Santé et soins numériques Conférence le 15 juillet 2025Cet événement arrive à point nommé. Cet événement arrive à point nommé ; avec la reconnaissance récente de la nécessité d'un changement, nous sommes impatients de voir comment nous pouvons travailler ensemble pour faire avancer positivement les solutions de traduction dans le secteur de la santé.
Le Fonds du Roi Le King's Fund est une organisation caritative indépendante qui, depuis plus d'un siècle, s'efforce d'améliorer la santé des citoyens au Royaume-Uni et œuvre en faveur d'un monde où chacun peut vivre en bonne santé. Au cours des cinq prochaines années, le King's Fund estime qu'il peut avoir le plus grand impact en utilisant sa voix indépendante pour aider à résoudre les questions les plus épineuses auxquelles est confronté le système de santé et de soins du Royaume-Uni, en utilisant une pensée audacieuse pour une meilleure santé, en incorporant ses compétences politiques et pratiques combinées et ses idées pour construire des solutions.
Des outils de communication sûrs pour le personnel médical
Nous savons que la traduction et l'interprétation sont une épine dans le pied du NHS - elles font perdre des millions au service de santé chaque année, détournant des fonds nécessaires à l'amélioration des soins aux patients, tout en n'offrant pas la meilleure solution pour tous les scénarios. Il est clair que la technologie fait partie de la solution globale, mais elle n'est pas la réponse à toutes les conversations dans le domaine des soins de santé ; parfois, un traducteur, un médecin ou une infirmière est nécessaire, mais la technologie peut aider dans de nombreuses conversations simples et quotidiennes, afin de réduire le temps et le stress des patients et du personnel.
D'après les conversations avec les équipes du NHS, nous savons que notre appareil est utilisé la plupart du temps (75/80%) pour les conversations générales de base dans les établissements de santé - demander de l'eau, vérifier que les patients sont à l'aise, améliorer le comportement du personnel au chevet des patients - laissant les conversations plus privées et plus difficiles à une discussion en personne.
Intégrer des technologies de santé sécurisées
Nous savons, grâce à nos propres recherches, que lorsqu'il s'agit de traduction linguistique, par désespoir et par manque de solutions facilement disponibles, un tiers des professionnels du NHS se tournent régulièrement vers des solutions d'IA non conformes telles que Google Translate, tandis que 23% y accèdent à partir de leurs téléphones portables personnels. Pocketalk tient à s'assurer que des options sûres, sécurisées et fiables sont disponibles en cas de besoin.
Le King's Fund et Pocketalk ont en commun de reconnaître que la technologie a un rôle essentiel à jouer dans l'éventail des solutions de traduction, et nous sommes ravis que cette question soit au cœur de la conférence du mois prochain.
Cependant, certains acteurs du secteur sont encore réticents face à cette opportunité, en particulier en ce qui concerne l'IA, principalement en raison d'un manque de compréhension de la sécurité et de la précision. Une partie de la conférence explorera ce que les développements de l'IA signifient pour la santé et les soins ; les dispositifs Pocketalk n'utilisent l'IA que pour augmenter, accélérer et économiser de l'argent, mais avec une supervision appropriée, offrant une technologie de soins de santé sécurisée pour soutenir le personnel et les patients.
Des technologies de la santé efficaces pour l'avenir et conformes aux normes
Pocketalk travaille actuellement avec 25 établissements de santé au Royaume-Uni et 30 en Irlande, dans de nombreux services. Nous comprenons donc très bien comment des outils de communication sûrs comme Pocketalk aident les NHS Trusts, les cliniques de soins de santé et les cabinets médicaux à réduire leur temps précieux et leurs dépenses financières, à diminuer le niveau de stress des patients et du personnel et à offrir une communication précise, facilement accessible et fiable.
Les possibilités offertes par les solutions technologiques conformes en matière de soins de santé sont vastes et, lorsqu'elles sont utilisées correctement, elles peuvent contribuer à réduire les retards, à éviter les rendez-vous inutiles, la documentation et les dépenses excessives, et à offrir des soins de meilleure qualité, centrés sur le patient. Nous sommes impatients de voir ce que nous pourrons tirer de ce nouveau partenariat et de la conférence Digital Health and Care du King's Fund pour continuer à soutenir le secteur des soins de santé au Royaume-Uni à l'avenir.
Références :
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English (Europe) 
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